L'utilisation de Protocode est soumise à la souscription d'un abonnement. Exception faite des versions dites "On Premise", installées sur l'infrastructure cloud personnelle d'un client, et qui sont soumises à une licence spécifique.
Nous proposons une formule gratuite "Starter", offrant 50 crédits mensuels gratuitement, sans possibilité de hors-forfait.
Nous proposons aussi deux formules payantes, disposant d'un volume de crédits plus conséquent pour un usage plus intensif, et permettant de faire du "hors-forfait".
Pour plus de détails sur nos formules d'abonnements, nous vous invitons à consulter notre page des tarifs.
Certaines formules peuvent proposer un engagement de 12 mois en contrepartie d'une remise tarifaire. Cet engagement bloquera dans l'interface toute possibilité de changer de formule ou de résilier l'abonnement jusqu'à sa date anniversaire. Au-delà de cette date, votre formule basculera sur une formule sans engagement, et vous pourrez à votre guise changer de formule, vous réengager (en contrepartie d'une nouvelle remise) ou encore résilier.
Qu'il y ait engagement ou non, l'option "Flex" comprise dans les formules destinées aux entreprises, et qui leur permet de moduler d'un mois sur l'autre le nombre de licences souscrites, n'est jamais bloquée.
Pour les formules bénéficiant d'une période d'essai, la période d'essai se termine si la date de fin de l'essai est arrivée, ou si la moitié des crédits alloués par la formule ont été consommés.
Une notification par email est d'ailleurs envoyée à 45% d'utilisation des crédits lorsque vous êtes en période d'essai.
Le jour de la souscription d'un abonnement marque le début du cycle de facturation, qui dure un mois.
Si un abonnement est souscrit le 15 février à 00:00, la fin de la période de facturation sera donc le 14 mars à 23:59.
Ce n'est qu'à l'issue de la période de facturation que sont comptabilisés les crédits consommés, et éventuellement surconsommés au regard de la formule souscrite. Une facture est alors émise et disponible depuis l'interface dans le menu gauche "Facturation", et une demande de paiement est faite auprès de votre banque dans les heures qui suivent.